Öppet köp är giltigt i 60 dagar från kvittodagen.
För standardpaket upp till 20 kg: vi erbjuder gratis retur.
För större paket som väger mer än 20 kg: olika returalternativ och avgifter.
Du kan returnera eller byta varor om du låter oss veta detta inom 60 dagar från kvittodagen. Utöver detta har du rätt att öppna paketet för att kontrollera att den beställda produkten är i korrekt skick. Om det är något misstag ber vi dig kontakta vår kundservice så snart som möjligt.
OBS! Kontakta oss alltid innan du returnerar något. Du behöver en returfraktsedel som du erhåller av oss.
När du returnerar en vara, tänk på följande:
• Den returnerade varan måste vara oanvänd
• Den returnerade varan måste vara i full originalförpackning (detta gäller inte returer av defekta produkter)
• Returvillkoren gäller inte om kunden skadat varan
• Produkten ska återsändas i sin fullhet och i det tillstånd du mottagit den.